Om svaret du letar efter inte finns på vår FAQ-sida, ring oss på +44 808 168 1612 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected] så hjälper vi dig gärna med alla de frågor som du kan ha.

Om du vill avbryta ditt medlemskap hos oss så kan du maila oss på [email protected] ring oss på +44 808 168 1612, eller prata med en av våra representanter om det via livechatt.

Alla medlemskap övergår automatiskt efter provperioden till ett månatligt medlemsskap, såvida inte medlemskapet avbryts inom provperioden. Vissa kreditkortsföretag och bankinstitutioner gör en förauktoriserad betalning för provmedlemskap. Denna förauktoriserade betalning kommer att "återställas" om du avbryter inom den angivna tidsramen. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, kontakta finansinstitutet direkt.

Våra representanter på vår kundtjänst kan hjälpa dig att återfå ditt användarnamn eller lösenord om du ringer dem direkt på +44 808 168 1612, men också genom att använda e-postformuläret eller livechatten på hemsidan.

Det kan finnas många anledningar till att kortet avvisades. Försök att beställa med ett annat kort. Om kortet fortsätter att avvisas, ring oss på +44 808 168 1612 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Du kan också alltid kolla med ditt finansinstitut för att se om det finns problem med kortet.

Nej. Din integritet är skyddad och andra användare kommer inte att kunna se din personliga information. Om du vill ha mer information om vår integritetspolicy, ring oss på +44 808 168 1612 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

När du registrerar dig så använder vi en speciell krypteringssida som endast visar de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer. Vi skulle aldrig kränka din integritet genom att visa din privata information. Om du vill veta mer om vår integritetspolicy, ring oss på +44 808 168 1612 eller maila oss på [email protected].